Jak zarządzać wieloma numerami

Jak korzystać z zarządzania wieloma numerami?


Do konta w portalu Play możesz przypisać kilka swoich numerów telefonów w sieci Play. Aby wygodnie nimi zarządzać, dodaj wszystkie numery do swojego konta na stronie Moje konto w zakładce Mój profil / Zarządzanie numerami, gdzie również przełączysz się pomiędzy poszczególnymi numerami dodanymi do konta na portalu Play.
Podczas logowania do portalu Play, zamiast loginu (e-mail) możesz użyć jednego z przypisanych do konta numerów telefonów (w formacie 9-cyfrowym).

Jako dodać nowe numery?

Jeśli chcesz dodać nowy numer, wybierz zakładkę Mój profil na stronie Moje Konto w Play24.

Edytuj profil

Następnie wybierz „Dodaj nowy numer ” w zakładce Zarządzanie numerami i podaj numer dodawanego telefonu (w formacie 9-cyfrowym, np. 790123456).

Dodaj nowy numer

Na podany numer wyślemy SMS-a z hasłem jednorazowym, które należy wprowadzić na stronie

Problem z dodaniem nowego numeru?

Jeżeli próba dodania numeru, przenoszonego z innej sieci kończy się niepowodzeniem, odczekaj 48 h i spróbuj ponownie (w tym czasie w naszych systemach zaktualizuje się informacja, że Twój numer jest już w sieci Play).

Jeżeli nie masz możliwości dodania numeru, ponieważ karta SIM znajduje się w urządzeniu, które nie odbiera SMS-ów, skontaktuj się z Obsługą Klienta dzwoniąc pod numer *600 z telefonu komórkowego w sieci Play lub 790 600 600 z każdego innego telefonu – konsultanci pomogą w dodaniu numeru do konta, bez hasła jednorazowego.

Jak przełączać się między numerami?

Wybór numeru, którym chcesz zarządzasz, jest prosty - kliknij w "Zmień numer" w lewej górnej części serwisu, a następnie wybierz interesujący Cię numer z listy. W Play24 dostępne będą jego dane.

Edytuj profil

Jak ustawić numer główny?

Numerem głównym do konta jest zazwyczaj numer wykorzystany przy zakładaniu konta na portalu play.pl. Jeżeli zalogujesz się do serwisu Play24 posługując się adresem e-mail, zobaczysz dane numeru głównego. Zmiana numeru głównego jest możliwa w zakładce Mój profil / Zarządzanie numerami.

Edytuj profil

Numer do haseł jednorazowych to numer, na który zostaną przekierowane Twoje hasła SMSowe (zamiast na numer główny dla konta). Więcej o hasłach jednorazowych

Czy ten artykuł był pomocny?

Korzystamy z plików cookies i umożliwiamy zamieszczanie ich osobom trzecim. Pliki cookie pozwalają na poznanie twoich preferencji na podstawie zachowań w serwisie. Uznajemy, że jeżeli kontynuujesz korzystanie z serwisu, wyrażasz na to zgodę. Poznaj szczegóły i możliwości zmiany ustawień w Polityce Cookies.