Odbiór przesyłki

1. Co muszę przygotować przed przyjazdem kuriera?

Przed przyjazdem kuriera przygotuj swój dowód osobisty. Jeżeli Twoje zamówienie wymaga przekazania dodatkowych dokumentów pamiętaj by mieć przygotowane ich kopie. Jeżeli wybrałeś płatność gotówką przy odbiorze przygotuj również odpowiednią kwotę.

2. Czy dokumenty zawierające moje dane osobowe, a które przekazuje kurierowi, są bezpieczne

Twoje dane są bezpieczne. Firmy kurierskie przewożące zamówienia zobowiązane są do stosowania najwyższych standardów zabezpieczeń.

3. Czy mogę sprawdzić przesyłkę przy kurierze?

Oczywiście. Zawsze możesz otworzyć przesyłkę przy kurierze, po wcześniejszym podpisaniu niezbędnych dokumentów. Więcej szczegółów znajdziesz na stronie http://promocje.play.pl/przesylka/

4. Czy mogę odebrać przesyłkę w oddziale firmy kurierskiej?

Tak. Możesz wybrać odbiór osobisty w oddziale firmy DPD. Wtedy zaznacz w formularzu zamówienia „inny adres dostarczenia przesyłki” i opcję „odbiór osobisty w oddziale DPD”.

5. Czy przesyłkę może odebrać ktoś w moim imieniu?

Przesyłki wymagające Twojego podpisu, muszą zostać doręczone do Twoich rąk. Kurier aby wydać paczkę najpierw sprawdza zgodność Twoich danych z dowodem osobistym. To wszystko dla Twojego bezpieczeństwa i komfortu.

Czy ten artykuł był pomocny?